Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Roomelisa (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“) respektiert den Schutz personenbezogener Daten und verarbeitet personenbezogene Daten entsprechend den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen, bei der Nutzung unserer Dienstleistungen sowie bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden und wie diese Daten geschützt werden.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Roomelisa

Adresse:
5565 W Irlo Bronson Memorial Hwy
Kissimmee, FL 34746
United States

E-Mail:
bonjour@roomelisa.com

Telefon:
+1 (407) 682-3947

Unser Kundenservice ist erreichbar:
Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

unsere Website besuchen;

eine Bestellung aufgeben;

mit unserem Kundenservice kommunizieren;

bestimmte Funktionen unserer Website nutzen;

sich für Newsletter oder andere elektronische Kommunikationsdienste anmelden.

Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten können gehören:

Name;

E-Mail-Adresse;

Telefonnummer;

Liefer- und Rechnungsadresse;

Bestellinformationen;

Zahlungsinformationen;

technische Informationen über die Nutzung unserer Website.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;

Durchführung von Zahlungen;

Organisation und Durchführung von Lieferungen;

Beantwortung von Kundenanfragen;

Bereitstellung und Verbesserung unserer Website;

Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme;

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aufgrund einer Einwilligung der betroffenen Person;

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

6. Zahlungsinformationen

Für die Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Zahlungsinformationen verarbeitet.

Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten.

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen, beispielsweise:

Visa

Mastercard

American Express

JCB

Diners Club

Discover

andere von uns angebotene Zahlungsanbieter.

Die Verarbeitung durch Zahlungsdienstleister erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Zahlung und entsprechend deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:

notwendige Cookies;

funktionale Cookies;

Analyse- und Leistungs-Cookies;

Marketing-Cookies, sofern eingesetzt.

Nicht notwendige Cookies werden nur nach vorheriger Einwilligung des Nutzers gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Cookie-Einstellungen ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

8. Verwendung von Drittanbietern

Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen können wir externe Dienstleister einsetzen.

Dazu gehören insbesondere:

Zahlungsdienstleister;

Versanddienstleister;

Hosting- und technische Dienstleister;

Analyse- und Marketingdienstleister.

Diese Dienstleister erhalten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung ihrer jeweiligen Leistungen erforderlich ist.

9. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Da unser Unternehmen seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union hat, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt und dort verarbeitet werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Einhaltung der Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere durch geeignete Garantien oder andere gesetzlich zulässige Maßnahmen.

10. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt über SSL/TLS-verschlüsselte Verbindungen.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Rechte betroffener Personen

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben betroffene Personen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten gemäß Art. 15 DSGVO;

Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO;

Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;

Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;

Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO;

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

13. Newsletter und elektronische Kommunikation

Falls wir Newsletter oder vergleichbare elektronische Kommunikation anbieten, erfolgt der Versand ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung.

Die Anmeldung kann über ein Double-Opt-in-Verfahren erfolgen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, organisatorische oder rechtliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

15. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns kontaktieren.