Zahlungsrichtlinie

I. Geltungsbereich

Diese Zahlungsrichtlinie informiert über die verfügbaren Zahlungsmethoden und die Zahlungsabwicklung bei Bestellungen über die Website von Roomelisa.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt, sodass Kunden die für sie geeignete Zahlungsart auswählen können.

II. Verfügbare Zahlungsmethoden

Für Bestellungen stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Diners Club
Discover

Die Zahlung erfolgt in Euro (EUR), sofern im Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird.

III. Zahlungsabwicklung

Nach Abschluss der Bestellung wird die Zahlung über die vom Kunden ausgewählte Zahlungsmethode verarbeitet.

Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt abhängig von der gewählten Zahlungsmethode und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebenen Zahlungsinformationen korrekt und vollständig sind, damit die Bestellung ordnungsgemäß bearbeitet werden kann.

IV. Zahlungssicherheit

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister unter Einsatz geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen.

Zahlungsdaten werden nicht auf unseren eigenen Systemen gespeichert. Die Verarbeitung sensibler Zahlungsinformationen erfolgt über sichere, verschlüsselte Verbindungen unter Verwendung moderner SSL/TLS-Technologie.

V. Zahlungsbestätigung und Rückerstattungen

Nach erfolgreicher Zahlungsprüfung wird die Bestellung entsprechend den verfügbaren Bearbeitungsprozessen vorbereitet.

Sollte eine Rückerstattung erforderlich sein, erfolgt diese grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Bei Fragen zur Zahlungsabwicklung oder zu Ihrer Bestellung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.