Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

I. Allgemeine Informationen

Roomelisa (nachfolgend „wir“) legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und die transparente Verarbeitung personenbezogener Informationen.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen, bei der Kontaktaufnahme sowie bei der Nutzung unserer Dienstleistungen verarbeitet werden und welche Rechte betroffene Personen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.

II. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: bonjour@roomelisa.com

Telefon: +1 (407) 682-3947

III. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn Nutzer:

eine Bestellung aufgeben;

ein Kundenkonto erstellen oder nutzen, sofern diese Funktion verfügbar ist;

mit unserem Kundenservice kommunizieren;

unsere Website besuchen und technische Informationen durch Cookies oder ähnliche Technologien verarbeitet werden.

Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten können insbesondere gehören:

Name und Vorname;

Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer;

Liefer- und Rechnungsadresse;

Zahlungsinformationen;

Bestell- und Transaktionsdaten;

technische Informationen über die Nutzung unserer Website.

IV. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;

Durchführung von Lieferungen;

Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen;

Abwicklung von Zahlungen;

Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website;

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere gemäß Art. 6 DSGVO:

zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;

zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

auf Grundlage einer erteilten Einwilligung;

zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.

V. Zahlungsabwicklung

Bei Zahlungen werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen verarbeitet.

Zahlungsdaten werden nicht dauerhaft gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt über die jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister.

Zu den unterstützten Zahlungsmethoden können gehören:

Visa;

Mastercard;

American Express;

JCB;

Diners Club;

Discover.

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt entsprechend den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

VI. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies können ohne Einwilligung verwendet werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies, werden nur nach vorheriger Einwilligung des Nutzers gesetzt.

Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

VII. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet oder weitergegeben, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine rechtliche Grundlage besteht.

Dies kann insbesondere folgende Bereiche betreffen:

Zahlungsabwicklung;

Versandabwicklung;

technische Unterstützung;

Website-Betrieb und Analyse-Dienste.

Personenbezogene Daten werden nur entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeitet.

VIII. Internationale Datenübermittlung

Bei der Nutzung unserer Dienstleistungen können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der Anforderungen der DSGVO.

Soweit erforderlich, werden geeignete Schutzmaßnahmen gemäß Art. 46 DSGVO eingesetzt, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere gesetzlich anerkannte Garantien.

IX. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt über verschlüsselte SSL/TLS-Verbindungen.

X. Speicherdauer personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

XI. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;

Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten;

Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;

Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

XII. Newsletter und Kommunikation

Falls ein Newsletter oder eine vergleichbare elektronische Kommunikation angeboten wird, erfolgt der Versand ausschließlich auf Grundlage einer vorher erteilten Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.